İade Politikası
İADE POLİTİKASI
– Netlack Bilişim teknik arıza dışındaki iade talepleri işleme almayacaktır.
– Netlack Bilişim yapılan iade taleplerini inceler ve eğer şartlara uygun ise Kanunda belirtilen süreler KDV (%18) ve havale /eft ücretlerini keserek iadeyi gerçekleştirmektedir.
– Netlack Bilişim yapılan kampanyalarda kampanyayı değiştirme, durdurma ve fiyat değiştirme hakkına sahiptir.
– Maddelerde yer alan ve iade yapılmasında sakınca görülmeyen bir ürün olsa dahi kampanyalı hiçbir üründe kesinlikle iade yapılmamaktadır.
– Müşterinin, sistem üzerine yüklediği kredi ya da uzatmak maksadıyla yaptığı ileri Netlack ödemeleri (ay-yıl) için yaptığı iade talepleri işleme alınmayacaktır.
– Yazılım hizmetlerinde kurulum sonrası iade kabul edilmemektedir. Kanunda belirtilen süreler ve düzenlemeler saklıdır.
– Netlack'ın müşteri hediyeleri dışarısında kullandığınız paketlerden oluşan nedenlerden Netlack sorumlu değildir. Bu nedenle gelen iade işlemleri değerlendirmeye alınmayacaktır.
– İade talebini açmanız için hizmet başlangıcı dahil 3 gün süreniz bulunmaktadır eğer bu süre içerisinde iade talebi oluşturmazsanız iade talebiniz geçersiz sayılacaktır.